质检
主要职责
1．以听录音，抽检的方式，进行内部服务及业务流程监控，并给出改进办法。无需打电话
2．对呼叫记录进行评估和校准，以保证结果合格。
3．针对共性的业务知识问题进行汇总，辅导并制定改进办法。
4．根据业务现场情况不断完善现有质检标准。完成领导部署的其他工作。
职位需求
1．大专及以上学历，有电话销售经验或者质检经验
2．擅长沟通表达，有良好的团队协作能力
3．做事有调理，积极，主动，热爱学习