岗位职责： 1.负责非标自动化设备售后技术支持与维护工作，解决客户现场技术问题。 2.管理售后团队，协调内外部资源，确保客户问题及时响应与闭环。 3.收集客户反馈，分析设备故障原因，推动产品改进与优化。 4.制定售后流程与规范，提升团队服务效率与客户满意度。 任职要求： 1.大专及以上学历，机械、自动化或相关专业，5年以上非标自动化售后经验。 2.熟悉非标自动化设备结构与原理，具备独立解决复杂技术问题的能力。 3.具备3年以上团队管理经验，擅长跨部门协作与资源整合。 4.良好的客户服务意识，能适应短期出差，抗压能力强。 5.班组长同步招聘，有项目主导带队经验，10人以下团队管理经验；