职位描述
岗位职责:
I.售前工作
1.理解客户的需求;向客户讲解公司的产品能解决客户什么问题
2.负责客户项目的技术支持和答疑工作
3.向客户演示公司的产品
II.售中工作
1.负责客户样机的售前测试及客户样机测试过程中遇到的问题
2.负责客户售中的技术支持及产品软硬件定制
III.售后工作
1.协助客户排除和处理RMA问题
2.处理客户的投诉问题
3.协助客户和工厂处理批量性质量问题
岗位要求:
1.电子,自动化,计算机等理工科专业毕业
2.为客户提供稳定和优质的服务;能分析用户的需求和约束条件,跟踪产品缺陷并推动产品部门或者研发部门完善公司产品及软件
3.有良好沟通协调能力和工作压力承受能力
4.能适用短期出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕