岗位职责：

1、对前台的经营业绩及日常管理负责。

2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核。

3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率。

4、协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责。

5、协助策划、组织售后营销活动

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、 3年及以上行业经验，2 年以上服务顾问经验或 1 年以上同岗位工作经验；

3、有驾驶证并熟练驾驶；

4、较强的组织协调能力

5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力，具有培训他人的能力