职位详情
热线专员 已下线
5000-7000元
恒大童世界集团有限公司
广州
不限
大专
10-16
工作地址

广东省广州市天河区黄埔大道西78号恒大中心

职位描述
职责:
1、负责接听400投诉热线,整理编制欠薪投诉台账及报表,跟进投诉处理情况;
2、负责综合技术组内务工作。
任职资格
1、专业不限,一年以上客服或有建筑行业工作经验者优先考虑。
2、熟悉客户服务、投诉处理专业知识,Office软件操作熟练,打字速度每分钟60字以上;
3、有较强服务意识,可以耐心倾听客户诉求;���通话标准,沟通、倾听能力较强,能应对突发事件。


职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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