1.通过系统进行电话外呼，异常客户信息进行标记反馈；
2.通过回访，了解客户需求，并更新系统完善内容；
3.对于有需要的客户，做好客户状态调整，安排大客户销售进行二次跟进；
4.负责做好客户维护与跟进，体现专业性；
5.完善系统数据，做好数据汇总；
6.其他工作；

岗位要求：
1.大专及以上学习要求，有电话客服或销售类工作优先；
2.沟通能力强，聪明灵活；
3.工作积极性高，学习能力强，熟练使用办公软件；