职位描述
由于南航没有成立大连分公司，为了保证大连员工社保的缴纳，合同是签订在第三方，但是薪资待遇和南航总公司一致
一、岗位职责
主要负责接听南航电子客票的订购、改签、退票办理、会员服务和相关业务的咨询等中俄语电话服务热线。
二、任职要求(一)基本条件
1.忠诚南航、认同和实践企业文化，维护公司利益;
2.年龄35周岁(含)以下(年龄计算到报名截止日期)，有相关工作经验者，年龄可适当放宽;
3.大专学历及以上;
4.取得俄语等级考试证书，如无相应证书，口语流畅者也可。
(二)其他条件
1.熟练使用计算机常用办公软件，中文录入40字/分钟;?
2.普通话标准，声音清晰甜美;
3.排班制（没有夜班）;
4.具有较强的亲和力、沟通能力、团队精神和协作能力，具
有较强的服务意识和吃苦耐劳精神。
三、职业发展
我们为员工提供有完善的员工职业发展通道和良好的晋间，设置有技能专业和管理双向晋升通道，保证员工自
值的实现。入职后，可通过南航集团内部人才市场流 +
聘至南航集团其他单位，如:参加内部“地升空”招聘面试成
功后可转岗为安全员/乘务员。
四、福利待遇
工资=岗位工资+绩效奖金(转正后基本工资4500,+绩效，保证每个月综合薪资6-9)。为员工提供多样化的福利项目，员工可享有交通补贴、餐费补贴
+
温费、烤火费、过节费、外语能力补贴等福利项目，
购买五险一金，工作满一年后可享受公司职工优惠福利机票。

ps:无航空客服经验者需要参加1-2个月的带薪培训，培训期工资2300，两个月试用期