岗位职责：
负责工作用计算机（台式机、笔记本）的技术支持工作，解决计算机在日常使用中出现的各种操作系统、软件、硬件问题；
精通o365支持 ，window操作系统；
负责计算机外围设备（如打印机、 扫描仪、显示器）的安装、配置与维护；
负责电话、视频会议系统的运行维护与管理，ZOOM会议软件；
负责网络设备和线路的网络运维、监控；
针对出现的有线、无线网络问题及时提供解决方案；
负责协调运营商和供应商，解决出现的网络问题，并持续改进；
负责处理用户请求并记录上报部门领导；
具有客户为先的服务意识。
领导安排的其他工作。
技能要求：
1.桌面
-熟悉终端操作系统Win10、Win11
-熟悉DHCP、DNS、AD服务器的使用、维护；
-熟悉AD的环境，进行日常AD用户、组管理，以及GPO策略等
-能独立完成Mcrosoft 365的维护和指导
-了解或掌握Mcrosoft Intune的工作原理，有维护和使用经验优先
2.打印机
-打印机安装、日常维护、故障排查
-掌握打印服务器的配置和维护
3.IP电话/视频会议
-有IP电话维护经验
-了解IP电话、VG语音网关的工作原理
-能配置Cisco IP电话优先
-有Mcrosoft Teams IP电话使用和维护经验优先
-有视频会议终端维护、使用经验(Zoom\Teams\腾讯会议等）
4.网络接入
-掌握网络基础知识
-会配置华为接入交换机
-有华为和Aruba Wifi维护经验优先
5.办公软件
-具有致远或泛微OA系统维护经验，可指导用户日常使用
-企业网盘账号、权限管理
-其他正版软件账号和权限管理
6.安全
-Defender使用经验
-终端安全管理经验
地址：
沈阳市沈河区青年大街121号企业广场A座
时间：
周一至周五 8:30-17:30