职位描述
岗位职责:
周一至周五8:00-19:00负责办公楼大堂客户服务工作;
负责大堂电话接听,并做好记录;
负责大堂解答各种客户问询;
负责访客管理及制作临时二维码;
负责大堂服务台设备设施管理;
负责办公楼大堂秩序管理,包括外卖人员、小推车管理等;
负责办公楼大堂及楼层公区巡视;
负责Kerry+工单派单工作;
完成上级委派的其他工作任务。
任职要求:
1.客服人员年龄要求不超过40岁
2.相貌端正,身体健康,普通话标准,无遗传病史,无传染疾病,无不良习惯和嗜好。
3.驻场人员:身高165以上,形象好,气质佳,大专以上学历优先,3年以上礼仪服务或客户服务经验, 有酒店服务经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕