职位详情
物业客服管家
4000-5000元·13薪
重庆众联山物业管理有限公司
重庆
1-3年
大专
03-28
工作地址

庆隆·南山国际社区

职位描述
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

补充说明:

1、性别不限,20-35岁,大专及以上学历,形象气质佳,沟通、协调能力强;

2、1年以上相关工作经验,熟悉物业管理各项政策法规和物业日常服务流程者优先。

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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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