职位描述
岗位职责:
1.负责抖店运营管理和日常维护,包括产品上下架、产品描述优化、店铺装修等;
2.负责抖音店铺评分的维护,监控及优化各项评分;
3.定期策划店铺活动,提升店铺销量;
4.针对抖音平台各大活动、节日及品牌热点时间,跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理;
5.负责订单处理及发货流程,督促工厂及时发货;
6.监督、检查客服售前、售后人员即时在线业务工作处理情况,及时处理在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现或存在的各种问题;
7.定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理等,对活动效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施;
8.了解抖音小店各项活动规则,推广流量、活动跟进,对接达人、直播等能独立的和运营小二沟通店铺活动和资源;
9.参与抖音短视频/直播带货、千川广告投放等各业务板块的统筹协调,合理规划推广费用,把控推广内容及ROI。
10.负责拍摄剪辑产品视频,并发布到各平台
任职要求:
1.大专以上学历,有新兴内容电商相关经验或2年以上电商运营经验;
2.了解抖音电商运营规则和逻辑,有后台运营能力与实操经验,熟悉DOU、FEED投放及达人合作、直播合作或其他直播运营推广手段;
3.良好的数据分析能力,能够根据数据及时优化各项工作并见成效;
4.学习能力强,执行力及抗压力强,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕