诚聘10人！！！！
岗位职责：

1. 负责通过线上渠道（如电话、邮件、在线聊天工具等）为客户提供及时、专业的技术支持，解答客户在使用计算机产品过程中遇到的各类技术问题。

2. 远程诊断和解决客户计算机系统、软件和硬件相关的故障，包括但不限于操作系统安装与配置、驱动程序安装、软件应用故障排除等。

3. 协助客户进行计算机系统的优化和性能提升，提供相关的技术建议和指导。

4. 记录客户的问题和解决方案，建立完善的客户服务档案，以便后续跟踪和分析。
岗位要求：

1. 计算机相关专业专科及以上学历，具有扎实的计算机基础知识。

2. 熟悉常见的计算机操作系统和软件应用。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、准确地解答客户的问题。

4. 拥有较强的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决技术故障。

5. 熟练掌握远程控制工具和技术支持软件的使用。

6. 具备团队合作精神，能够与其他部门协同工作，共同解决客户问题。

7. 有良好的抗压能力，能够在高压力的工作环境下保持冷静和高效。

我们提供：

1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。

2. 完善的培训体系和职业发展规划，助力您不断提升个人能力。

3. 舒适的办公环境和良好的团队氛围。

4. 丰富的员工福利，包括五险一金、包吃包住。

如果您对计算机技术充满热情，并且愿意为客户提供优质的售后技术支持服务，欢迎加入我们的团队！