岗位职责:
1、负责客户现场IT及自动化硬件设备技术支持服务,根据客户要求进行安装、调试,以实现客户使用满意。
2、负责通过客户电话、销售服务单等渠道进行客户年/月保、售后维修、服务、排障
3、负责客户产品与公司产品档案的管理与完善,配合销售部门做公司产品的售前、售中、售后服务支持,产品新技术的PPT讲解培训沟通。
任职资格
1、计算机或相关工程技术专业,做过电脑、网络等产品实施维护2年以上。
2、性格沉稳,沟通能力强,有较强进取精神和团队合作精神。
3、硬件动手能力强,学习能力强,喜好机械、电子产品的拆装及维修
4、有打印机等电脑外设、条码打印机、采集设备等操作维修经验者优先。
岗位薪资:综合薪酬5K-8K以上
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、员工旅游、节日福利