工作经验及其他要求：

1.有良好的语言表达能力和沟通能力；

2.有良好的开拓进取精神；

3.善于学习，熟练使用办公软件。

岗位职责：

1、负责学员信息的登记更新，学籍档案的维护，完成学员资料的整理与归档；

2、协助学员完成相应项目的报名工作，确保无漏报、错报，做好确认工作，帮助学员顺利报名；

3、负责接听学员的咨询电话，解答学员疑问，做好相应的信息记录，提升咨询质量；

4、负责回访老学员，了解学员学习现状，跟踪学员学习进度，关心学员培训动态；

5、负责课程的开班准备，通知学员按时上课，做好考勤工作；

6、与学员建立良好的客情关系，为学员提供优质的服务，续费，推荐学员报名促成二次销售等，协助销售团队达成业绩目标；

7、协助教务部门完成学费收取、最新政策通知等。