职位详情
售后服务主管
5千-1万
郑州盈丰奇祥汽车销售服务有限公司
郑州
5-10年
大专
08-23
工作地址

郑州盈丰奇祥汽车销售服务有限公司

职位描述
1、负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2、负责制定并执行售后服务计划,完成前台任务;
3、负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4、对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5、负责前台及客休区环境卫生干净整洁;
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备一定的汽车知识;
2、具有5年以上售后前台服务工作经验;
3、善于沟通、态度积极、责任心强,具备团队意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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