岗位职责：受理移动手机用户业务咨询、业务查询、业务办理、故障申报及投诉申报等。

岗位要求：

1、 遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作；

2、 普通话标准、流利、口齿清晰；

3、 具备基本的办公软件应用和操作；打字30以上。

4、 男女不限，高中以上学历，18-35岁，可接受中专以上的少数民族。

5、 热爱话务工作，有话务工作经验优先。