职位描述：

1. 全面运营管理：负责商场的日常运营管理工作，包括但不限于商户关系维护、销售数据分析、活动策划与执行、客户服务优化等，确保商场运营高效有序。
2. 战略规划与执行：根据市场趋势及商场定位，制定并实施长期及短期的运营策略，提升商场品牌形象与市场竞争力。
3. 商户招商与调整：负责新商户的招商引进及现有商户的合同续签、业态调整等工作，优化商场品牌组合，提高租户满意度和租金收益。
4. 销售与业绩提升：通过有效的营销策略、促销活动及顾客服务提升，促进商场销售额增长，达成年度经营目标。
5. 团队建设与管理：领导并培养运营管理团队，建立高效协作的工作氛围，提升团队专业能力和服务水平。
6. 危机处理与应对：有效应对各类突发事件，如顾客投诉、安全事故等，确保商场环境安全和谐。

任职要求：

1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先。
2. 工作经验：至少5年以上百货或大型商场运营管理工作经验，有成功案例者优先考虑。
3. 专业技能：熟悉商业运营管理流程，具备出色的市场分析、数据分析和项目管理能力。
4. 领导力与沟通：优秀的领导力，能够带领团队高效工作；良好的沟通能力，擅长与商户、团队成员及跨部门协作。
5. 创新思维：具备敏锐的市场洞察力，能够不断创新运营模式和营销活动，提升顾客体验。
6. 职业素养：责任心强，能够承受工作压力，具备良好的职业道德和团队合作精神。

我们提供：