岗位职责：

1.负责顾客的日常维修接待；

2.负责进厂维修车辆故障的初步判断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息传达给车间主任；

3.负责交车工作，并向客户解释维修内容；

4.负责按期对客户进行预约服务;

5.负责客户档案的建立、完善、及保持；

6、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；

7、负责跟踪客户，并按时提示客户车辆进厂保养

任职要求：

1.汽车相关专业优先，大专以上学历；

2、具有两年以上中高端汽车服务顾问工作经验；

3.有驾照，熟练驾驶