职位详情
物业客服管家
4千-5千
和昌物业服务集团有限公司
武汉
1年以下
大专
11-20
工作地址

光谷和昌城璟园物业服务中心

职位描述
工作内容:1.根据客户需求及时调整服务质量和服务项目;定期对服务质量进行统计、分析并将结果提交上级领导
2.负责管辖范围内经营计划的落实和客户满意度回访工作的落实;
3.负责所辖物业区域内的客户服务工作的开展和物业管理的日常巡查、房屋管理及装修监管、工程遗留问题的跟踪、协调处理工作;
4.负责维护客户关系与管辖区域客户保持有效沟通,及时了解客户服务需求和建议;
5.负责全面落实社区文化活动、开展便民服务工作;
任职要求:统招大专及以上学历,年龄35岁以下,沟通能力强,有服务意识,有一年以上物业客服管家工作经验

职位福利:节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假、定期体检

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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