一、岗位职责：

1、负责落实物业公司品质管理工作，协助物业公司提升服务质量和管理水平;

2、负责完善物业服务标准化手册，跟踪落实物业服务标准化执行情况;

3、开展物业公司业主满意度调查，制定业主满意度提升方案并监督执行；

4、督查物业公司客户投诉处理情况；

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

二、任职要求：

1、5年以上物业行业经营管理相关工作经验；

2、大学本科及以上学历；

3、薪资待遇9000-12000元/月；

4、年龄在40周岁以下；

5、能接受短期出差。