岗位职责：
1、为服务经理提供有效支持。
2、为进厂维修车辆提供最适宜的咨询及维修建议；并确保对维修客户的关怀质量。
3、为进厂车辆安排检查，准确完整将客户问题反馈给维修技师，以利正确诊断。
4、为进厂车辆创建完整的维修记录，并详细讲解告知客户，及时跟踪车辆的维修状况，定期将信息反馈客户。
5、为出厂车辆检查维修项目和内容，为客户安排提车时间，对客户信守承诺。
7、做好和各部门的衔接工作（维修、财务、保险等）。
8、具备处理客户投诉的基本知识，具备商业与业务系统及车辆技术方面的技术知识。
9、根据岗位的需要，不断提高业务能力及专业知识。
任职要求
1、35岁以下，专科以上学历，2年以上汽车服务接待经验，有接待经验优先。
2、有丰富的汽车行业工作经验。
3、有较强语言沟通能力、有良好的服务意识；性格开朗、本性善良、条理清晰，对企业有较高的忠诚度；
4、有宝马体系工作经验的优先。
5、须执有驾驶执照1年以上。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、带薪年假、员工旅游