岗位职责:
1、提供售前支持,包括产品介绍和演示、辅助客户上手产品、输出销售用的产品解决方案等,助力销售成单;
2、提供入校运营服务和项目交付支持,包括及时响应、反馈和解决客户使
用相关问题,做好产品/教辅等物料的进出管理等;
3、持续优化服务和交付流程,维持客户关系,提升客户体验和对公司
产品和服务的认可;
4、通过总结分析客户使用情况和数据,提供产品设计优化或销售流程优化
的建议;
5、服从公司安排,完成上级领导交办的其他事宜。
岗位要求:
1、有1-2年的入校运营经验优先;
2、有类似纸笔产品的相关运营经验的优先;
3、大专以上学历;
4、驻点在天津学校服务,主要在天津市武清区。