（1）负责生产现场的质量监控巡查，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性;
（2）配合技术部门进行新产品试制及质量控制
（3）组织相关部门对过程中发生的异常进行失效分析，并提出改进方案，追踪改善效果；定期组织质量检讨会议，检讨每周或每季度发生的TOP质量问题
（4）推动公司内部的质量改善，提前识别质量风险，预防不合格品的流出。
职责2：产品的品质状况跟进，处理客户投诉并提供解决措施:
（1）负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D改善报告回复客户。及时回应客户投诉，对客诉进行调查分析，提供8D整改报告，跟踪改善效果
（2）比对客户的标准及检验方法，及时优化不一致的标准及检验方法
职责3：制定各种与品质相关的检验标准与文件:
（1）制定质量控制计划、检验作业指导书、质量标准化记录、质量统计表等
（2）对检验人员及其它单位人员进行质量类培训，提升质量认知
职责4：新品导入质量管理及计量器具管理:
（1）负责参与新产品品质评审，配合新品开发项目组，完成相关的品质文件起草 和下发；
（2）负责协同技术、研发和设备、生产等部门落实新品相关的品质培训，协助制造部门完成新产品量产；
（3）负责跟踪和收集新产品品质信息和相关的检验数据，确保新品质量符合标准要求。
（4）负责建立健全计量器具的台帐管理，审批计量器具的送检计划并跟进计划实施的结果，确保符合法规要求。
职责5：负责科室团队能力和人才队伍建设:
（1） 负责协同人力资源部，每年组织对本科室人员进行人才盘点，根据盘点结果做好下属员工职业生涯的培养规划、培训赋能、激励、考核和管理工作，提升下属综合能力，确保关键岗位人才都有后备力量作为支撑；
（2） 负责本科室人员工作绩效评议、面谈和激励的制定及评估，确保科室绩效持续提升
任职资格:
知识：
1.有牙刷行业质量管理工作更佳；
2.熟悉 ISO9001/ISO13485/BRC/ISO22716等管理体系；
3.能编制作业指导书及检验标准；
4.有较强的分析、理解、沟通和协调能力
技能：
会使用Office办公软件、QC七大手法、FMEA、CP、5WHY、8D、基本的数据处理能力
经验：
有较丰富的质量管理和处理品质异常、突发事件、客户投诉的经验
能力和素质：
具有良好职业道德和工作态度、执行力强；能承受较强的工作压力