职位详情
售后服务-非技术内训师(A213328)
1万-1.5万
蔚来汽车
成都
1-3年
本科
08-21
工作地址

蔚来服务中心(成都高新机场路)

职位描述
职位描述:

- 深刻理解和掌握公司价值观、服务理念、服务产品、服务流程,掌握公司不同产品的技术原理和优势;

- 建立服务运营部门非技术伙伴培训数据管理体系,并能将培训结果进行分析与应用,提升非技术伙伴的能力;

- 对接总部培训部门, 完成新入网服务中心的开业前非技术培训;

- 根据服务运营部门员工赋能的需求进行课程开发和授课,提升服务效率和用户体验;

- 协助支持服务运营部门其他事项;

职位要求:

- 本科及以上学历,两年以上汽车培训相关工作经验;

- 沟通能力强,逻辑思维清楚,擅长项目管理;

- 有创新精神,喜欢在培训/项目中尝试较为新鲜的方法,提升学员培训体验;

- 较强的抗压能力,热爱培训工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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