5千-7千
越秀·臻悦府物业服务中心
工作职责:
1、对物业项目的经营状况负责,执行公司各项管理制度,完成区域公司下达的各项BSC指标;
2、全面主持项目日常工作,签署、执行与业主相关的合同及协议,检查各部门的工作执行情况,优化所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件各种处置方法的拟制、演练;
3、做好年度预算工作,同时合理运用各种资源提高所管项目的经营效益,合理分配资源,保障项目正常运转,及时发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;
4、负责项目品质提升工作,策划提升管理方案并监督执行,主责重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理负责处理项目的业主投诉、邻里纠纷和业主日常走访及意见征询工作,制定并组织实施与业主联系沟通的方案,提升业主满意度,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围;
5、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
7、负责项目团队管理、培训及培养,员工绩效考核;
8、完成公司总部交办的其他工作事项及工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,40岁以内,身体健康,形象气质良好,熟悉物业管理工作全部流程,了解物业管理相关法律法规。
2、具有3年以上住宅物业管理经验以及业委会小区管理经验,了解行业内信息动态,持有物业相关证书以及具有物业头部企业工作经历者优先。
3、擅长处理客户及甲方的关系, 具有良好的文字功底、语言表达能力、沟通协调能力物业综合管理能力,熟悉当地物业相关法律、治安、消防、紧急情况处理等专业知识。
4、具有良好的沟通协调能力和服务意识,热爱本职工作,具有良好的危机处理能力和团队建设能力。能够根据公司业务需要,到相应地区/项目开展工作。
5、遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守。
福利薪资
1、薪资面议;入职即缴纳五险一金;
2、餐补、通讯补贴、固定补贴、高温补贴;
3、绩效奖金、过节福利、年度体检、特殊员工关怀。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕