岗位职责:
负责建行荣昌支行的网点维护、客户服务、保险业务推动,达成目标:
1、遵守品质管理的要求,为服务建行网点提供优质、专业的服务,提供保险专业知识的支持;
2、做好客户服务工作,不断提高客户满意度,有效挖掘客户需求;
3、确保网点单证齐全、投保资料交接和保费划转正常; 4、执行各类营销宣传和策划活动等,促进业绩提升; 5、定期收集服务网点和同业信息,及其反馈给区域经理; 6、协助公司做好保全、满期兑付、续期收费、理赔等客户服务工作;
7、确保客户信息安全性,防止客户信息泄露,对客户信息的完整性、真实性、一致性进行初审;
8、完成领导交办的其他工作和任务。 任职要求:
1、身体健康、相貌端正、无不良记录,具备较强的语言表达、沟通协调和分析解决问题的能力;
2、具有较高的道德修养,品行端正、执行力强、有进取精神;
3、45周岁以下,专科及以上学历(学信网可查;
4、原则上应有一年以上保险、银行或者销售从业经历。