岗位职责:
一、根据公司客户反馈意见,及时进行售后服务和维修。服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作好记录;
二、认真填写《制冷维修服务报告》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;
三、每周定期将所负责客户信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态,负责客户回访工作的实施;
四、负责客户技术咨询、设备故障诊断;做好客户档案管理工作。
五、负责售后服务费用结算。
任职要求:
1、年龄25岁以上,制冷、暖通、机电类专业专科以上学历;
2、5年以上冷库、暖通维修工作经验;
3、具有良好的沟通、协调能力,丰富的现场协调能力、良好的团队精神与敬业精神;
4、身体健康,吃苦耐劳,能够接受出差。
职位福利:五险一金、餐补、通讯补助、包住、加班补助