职位描述
岗位职责:
1、负责大型银行信用卡逾期账号管理; 2、按照银行要求的规范流程和沟通技巧,与客户协商谈判,制定处理方案,达成圆满结果;
3、按时提交各类工作报表和材料;
4、维护客户关系,防控风险,服从上级安排。
二、岗位要求
1、高中以上学历,有经验者可适当放松;
2、普通话标准,熟练使用电脑打字等功能;
3、有客服,催收等类似经验者优先;
4、具有亲和力,无不良犯罪记录及不良征信;
5、良好的学习态度和能力,愿意挑战更专业,更高超的业务技能;
6、性格稳定,抗压能力强,征信良好,无犯罪记录。
三、工作待遇:
无责底薪+个人绩效+综合奖金(生日金+内推奖+周目标奖+个人排名奖+团队奖+年终奖)+入职购买社保,享有年假、婚假、产假、丧假以及国家规定节假日,入职带薪培训,周末固定双休,晋升空间大。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕