1、两器（蒸发器，冷凝器）产品生产过程质量信息统计、分析、整改过程监督控制：对生产部门提供的产品质量信息进行统计分析，提供出影响产品质量的主要因素，反馈相关部门分析整改，拟定整改计划，按整改进度要求进行监控，对整改部门有建议考核权。对生产信息中具有批次性质和产品本身存在重大问题的，及时反馈产品质量师组织相关部门整改；

2、负责生产过程产品一般性和共性问题的组织整改：负责组织生产过程反馈的产品一般性（离散的、操作层面的）问题、共性（所有产品均存在的）问题的分析整改，拟制整改计划，按整改进度要求进行监控，对整改效果进行评价，对整改部门有建议考核权；

3、负责生产过程质量信息、终检产品信息的收集、监控、过程批次性问题的确认及处理：根据需要不定期的到生产线进行走访、收集质量信息，对质量信息的真实性进行监控；必要时现场对批次性质量问题进行确认；按照过程质量问题处理流程对质量问题进行日常处理；

4、产品过程、成品出厂质量控制：对过程月度审核中出现的不合格和两器厂过程中反馈的自制件不合格，组织相关人员分析不合格原因，明确纠正和纠正措施，并对措施的有效性进行评价，跟踪纠正和纠正措施落实的及时性；跟踪前端报警单的处理结果并记录在案，对重大质量问题组织审理；跟踪过程问题通知单的处理结果并记录在案；对处理结果进行是否合理进行判定，发现异常时及时向上级汇报。对空调公司生产过程的质量纠纷进行仲裁，判定责任单位或责任人；

5、批次不合格审理：在接到自制部件批次不合格品审理申请后，2小时内组织相关人员开展审理工作，制订纠正和纠正措施，并对措施的有效性和可实施性进行评价，跟踪纠正和纠正措施的落实情况，对不及时和未落实情况书面上报，提出停产整顿建议。