互联网运营是指在互联网领域中管理和推动一个品牌、产品或服务的全面运作和发展的过程。它涵盖了一系列的策划、执行和监测活动，旨在提升品牌知名度、吸引用户、促进用户参与和增加用户满意度，从而实现商业目标。 互联网运营的核心目标是通过有效的营销和推广手段，将品牌或产品与用户建立起紧密的联系，促使用户对品牌产生兴趣、信任和忠诚。

岗位职责：

1. 品牌建设：互联网运营致力于树立和巩固品牌形象，包括品牌定位、品牌价值观的传播以及品牌故事的塑造。通过精心设计的内容和视觉传达，以及与用户的互动，建立起品牌的独特个性和认知度。

2. 网站运营：这包括网站的建设、运维、数据统计、搜索引擎优化（SEO）等。

3. 社交媒体运营：这包括如微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台的管理和营销。

4. 内容运营：这包括文字、图片、视频等内容的策划、制作、发布和推广。

5. 数据分析：通过对用户行为、市场趋势等数据的分析，为产品优化和决策提供参考。

客户服务：提供在线客服、售后服务等支持。