岗位职责：


1、 收集各业务点的事故车信息和市场调查；

2、 到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修；


3、 定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度；


4、 协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；


5、 负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度；


任职要求:


1、 从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先；


2、 熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系；


薪酬福利：


1、 提供免费优质午餐；

2、 即时缴纳五险一金；

3、 提供年度员工在职体检、员工团建、带薪年休假、生日假、节日慰问、婚假、产假、陪产假等；

4、 提供入职培训在职培训及认证机会，提升个人价值及竞争力；

5、 提供公平、和谐的工作与发展平台；

6、 提供同行业有竞争力的薪资绩效方案，最大程度实现个人价值的回报；

7、定期组织各类活动（聚餐、拓展团建、运动会活动等）


3、 较好的沟通交流技巧及谈判技巧；



职位福利：五险一金、包吃、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建、免费停车