岗位职责：

1. 设备安装与调试：
   • 与销售团队和客户沟通，了解设备的安装要求和环境条件。
   • 按照设备安装指南，进行现场安装工作，包括布线、连接电源等。
   • 对安装好的设备进行调试，检查各项功能是否正常运行。
2. 故障诊断与维修：
   • 接收客户的故障报修，通过电话或现场勘查等方式了解故障现象。
   • 运用专业知识和工具，对设备进行故障诊断，确定故障原因。
   • 针对故障原因，进行零部件更换、维修或调整，修复设备故障。
3. 客户培训与支持：
   • 为客户提供设备的操作培训，包括开关机、功能使用、日常维护等。
   • 解答客户在使用设备过程中遇到的问题，提供技术支持和建议。
4. 售后服务与反馈：
   • 建立客户档案，记录设备的售后服务情况和客户反馈。
   • 及时响应客户的售后需求，安排维修或提供解决方案。
   • 将客户反馈的问题及时反馈给研发和生产部门，促进产品改进。
5. 维修记录与文档：
   • 详细记录每次设备维修的过程和结果，包括故障描述、维修步骤、所使用的工具和零部件等。
   • 整理和归档维修记录，建立设备维修档案，为后续的维修工作提供参考。
6. 零部件管理：
   • 定期盘点零部件库存，确保库存充足且与设备型号匹配。
7. 技术研究与提升：
   • 关注行业动态和新技术发展，参加相关培训和学习活动。
   • 与同行交流经验，分享技术知识，提高自身的维修技能和专业水平。

任职要求：

1. 教育背景：35-40岁，电气、电子、自动化等相关专业。
2. 证书要求：可能需要持有相关的职业资格证书，如电工证等。
3. 技术知识：熟悉电气设备的工作原理、故障诊断和维修方法。
4. 工作经验：有一定的电气设备维修或售后服务工作经验。
5. 问题解决能力：能够快速准确地判断设备故障，并提出有效的解决方案。
6. 客户服务意识：良好的沟通技巧和服务态度，能够与客户建立良好的关系。
7. 团队合作精神：与团队成员协作，共同完成工作任务。
8. 学习能力：愿意不断学习新知识，适应新技术的发展。
9. 安全意识：严格遵守安全操作规程，确保工作过程中的安全。
10. 其他：服从安排，可以出差。