此岗位线上面试！
工作职责:
1.为美国和英国客户提供产品在线沟通服务
2.及时学习及掌握业务知识，严格遵循政策流程，为客户提供专业的售前或售后服务
3.有足够的服务热情和耐心，能够处理一般的客户投诉
4.及时向上级反馈接收到的客户意见及建议
5.喜欢跨境电商业务
6.遵循公司的规章制度，服从公司的任务分配和调动
任职要求:
1.本科及以上学历，英语六级或同等水平，具有优秀的英语听说读写能力，海外留学者优先，因为为主要工作语言
2.较强的沟通协调能力、思维清晰敏捷，文字表达能力和
组织管理能力
3.思维细致周密，逻辑性强，善于及时处理多项工作任务
4.良好的自学和领悟能力以及独立处理问题的能力
5.有一年以上客户服务经验以及英语相关工作经验，喜欢技术支持者或有跨境电商经验者优先
6.上五休二排班制
综合薪资8K+