职位描述
工作内容:1. 熟悉公司网站,联系客户入驻平台,完成各项后台需要操作的事宜;
2. 定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;
3. 负责公司交代的其他临时工作。
职位要求:1. 有客服经验优先;
2. 有过物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验;
3 .具备主动服务理念,能换位思考;
4. 较强的倾听能力,沟通能力,善于引导及处理突发事件能力.
工作时间:8:00-12:00,13:00-17:00;周日休息,节假日休息。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕