岗位职责:
1、负责对接海外客户或海外销售,对于询单进行报价,跟进合同签订及组织客户会议;
2、处理客户订单,下达订单生产指令给工厂,并跟进排产及生产进度;
3、与海外客户沟通交期、装运计划、提供商务单据等;
4、协同船务、报关部门和海外子公司物流团队安排订单出口事宜,跟进各环节进度,确保订单顺利交付;
5、妥善处理客诉,协调相关部门开展调查,为客户提供解决方案。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工科、英语相关专业;
2、有志在海外商务、销售岗位长期发展;
3、英语口头和书面表达流畅,具备良好的沟通技巧,能适应使用英语商务沟通环境;
4、有一定的抗压能力和国际视野,能接受国内外时差障碍和文化差异;
5、具备优秀的沟通协调能力,以及解决问题的思路和能力。