职位描述
岗位职责:
1、负责集团老客户的维护,并对老客户提供信息咨询,缴费提醒,理赔咨询等优质服务。
2、活动服务,公司不定时举办老客户答谢活动,吃饭,旅游,看电影等活动,实时做到活动通知安排接待!
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
4、与相关部门紧密配合,协调沟通
5、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有销售或客服工作经验优先;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
1.8:30-17:30中午休息2个小时。
2.不加班,没有加班!!!
3.周末双休,节假日正常休息
4.晋升方向:主管-高级主管-部经理-区域总监5晋升渠道:一年4次晋升机会,公平公正公开能者居之!售后服务专员岗位职责:
1、负责集团老客户的维护,并对老客户提供信息咨询,缴费提醒,理赔咨询等优质服务。
2、活动服务,公司不定时举办老客户答谢活动,吃饭,旅游,看电影等活动,实时做到活动通知安排接待!
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
4、与相关部门紧密配合,协调沟通
5、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有销售或客服工作经验优先;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
1.8:30-17:30中午休息2个小时。
2.不加班,没有加班!!!
3.周末双休,节假日正常休息
4.晋升方向:主管-高级主管-部经理-区域总监5晋升渠道:一年4次晋升机会,公平公正公开能者居之!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕