职位详情
能源换电客服-国企外包制
3千-5千
河南奥特通讯科技有限公司
呼和浩特
不限
大专
11-01
工作地址

西蒙奈伦广场1栋

职位描述
1、负责全区能源10096客服热线、客户微信群的受理，并对受理内容进行研判派发工单至地市公司，跟踪受理进度及处理结果；
2、负责电话语音及多媒体渠道的业务咨询、受理及疑难客户的投诉处理；
3、针对未能及时联系或疑难工单客户提供解答服务；
4、抗压能力较强，沟通能力较强；
5、适应倒班制度，服从公司管理，有客户工作经验者优先；
6、接受应届毕业生或实习生

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河南奥特通讯科技有限公司

通信/网络设备

20-99人 |

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