【岗位职责】 1、 协助写字楼日常运营管理工作，包括设施维护、安全管理、租户服务等，确保写字楼高效运转； 2、 负责管辖区域租户账单派送及物业费收缴; 3、 协助处理租户的日常需求和投诉，确保租户满意度; 4、 发送对客通知、温馨提示、项目活动宣传; 5、 负责管辖区域日常巡视，发现问题及时报修落实整改结果; 6、 参与制定并优化运营流程，提升运营效率和服务质量； 7、 协助租赁团队完成市场调研、客户开发及租赁谈判工作； 8、 与物业服务团队积极协调协作，保证服务质量； 9、 上级领导安排的其他工作内容。 【任职要求】 1、 本科及以上学历应届毕业生，或有短期相关工作经验者，房地产管理、市场营销、商务管理等相关专业优先； 2、 具备流利的英语口语能力，能够与外国客户进行有效沟通； 3、 英语书面表达能力良好，能够撰写英文邮件和报告； 4、 对写字楼运营租赁行业有浓厚兴趣，愿意在该领域长期发展； 5、 形象气质佳，具备良好的职业素养和仪容仪表； 6、 具备良好的沟通能力、团队合作精神和客户服务意识； 7、 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）； 8、 具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。 【职业发展】 1、 该岗位为管培生职位，公司将提供系统的培训计划，由导师帮带，协助员工快速成长； 2、 表现优异者有机会晋升为运营主管、运营经理或其他管理岗位。