岗位职责：
1.接听电话，处理工单及留言，对接客户。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：
任职要求
1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
注：衡阳市石鼓区帝景山庄附近优先，雁峰区南郊公园附近者优先，蒸湘区互助小区附近优先，前期先在总部珠晖区冶金学习。有志向的可以来总部面试！
工作时间：8:30-18:00,综合薪资3500
欢迎踊跃投递简历
职位福利：全勤奖、