职位描述
工作内容:
1、负责维系集团贵宾客户,及时为客户提供准确的售后服务咨询。
2、在老客户生日时送上祝福,节假日准备礼品,定期组织老客户活动以增强客户粘性。
3、把握团队工作进展和方向,精心策划并组织实施各类客户活动。
4、制定季度、年度目标方案,认真审核并撰写相关稿件及总结报告。
5、积极协调各部门关系,协助上级做好团队管理、培训以及新业务拓展工作。
薪资待遇:
1、薪资范围为 10000 - 12000 元/月,底薪 10000 元/月。待遇包括底薪、服务津贴、二次开发提成以及年终奖金,月均收入可达 1 万。
2、社保类型为六险二金。
3、奖金补贴有年终奖、绩效奖金。
任职资格:
1、大专及以上学历。
2、年龄在 25 周岁至 45 周岁之间,专业不限。
3、具备较强的沟通能力,富有团队合作精神。
4、善于对服务流程进行优化改进,致力于提高服务效率与质量。
5、有客服部门工作经验或管理经验者优先考虑。
职位福利:
1、享受带薪年假、补充医疗保险。
2、定期组织团建活动。
3、有年终分红、全勤奖。
4、周末双休,无需坐班。
5、试用期全额发放奖金。
职位亮点:
工作时间弹性,收入较为稳定,福利待遇优厚。
上班时间:8:30 - 17:30。
公司地址:天津市河西区富裕大厦 2 号楼 5 层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕