岗位职责:
1、销售任务达成:带领销售团队进行客户梳理、客户谈判,组织认购、签约、回款等工作,达成团队月度、季度、年度的签约、回款指标;
2、销售案场管理:组织市场调研,了解市场信息,及时调整销售策略,在团队中开展市场和政策的相关培训;
3、营销标准化管理:对案场的接电接访、品质管控、物业服务等情况负责,处理售场突发事件;
4、客户服务管理:持续跟进客户关系维护,关注客户体验,达成项目满意度指标;
5、人员管理:对销售团队持续进行项目价值体系及话术考核、售场行为规范及形象要求宣贯,定期开展心理沟通、组织团队建设;
6、对外负责银行、代办公司等其他第三方公司对接工作;
7、辅助部长进行销售策略、促销房源、回款报告等制定;
8、负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配,调动员工积极性;
9、负责案场特殊事项审批证据的验真及向上级领导汇报工作(如延期、退房、退款、更名、调房、罚没、折扣等)。
任职要求:
1、熟悉房地产销售管理流程;熟悉销售团队的打造和管理;
2、房地产行业相关职位工作经历5年以上;住宅、写字楼、商业销售管理经验3年以上。
3、素质要求,较强的沟通能力、组织能力、执行能力与团队合作精神;较强的突发事件处理能力;有较强的责任心,有良好的个人职业操守和道德。