职位描述
一、工作内容:
1.使用银行信用卡客服热线致电给信用卡大额刷卡客户。
2.推荐客服办理【信用卡帐单分期】还款业务,减轻客户还款压力(所有客户资料由系统提供、拨打)。
3.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户业务咨询。
4.合理的运用沟通技巧促使客户成功办理分期。
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二、要求:
1、年龄18-35岁/ 中专及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力、应变能力,思路清晰;
3、工作主动性强,有一定抗压力。
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三、薪资福利:
带薪培训:公司拥有完善的培训资源(岗前培训+在职培训+各种进阶培训)
综合薪资:5000-18000/月,后期根据业绩排名晋升
项目有团队聚餐、小组娱乐活动、员工生日会、节假日福利、基地狂欢年会、法定节假日均放假休息、完善的晋升体系……
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四、长白班+法定假放假+带薪年假
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五、福利待遇
1.宿舍2-4人间,独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网;
2.发放餐补;
3.专业的岗前、岗中技能培训,主管一对一培养,每季度选拔储备干部培养;
4.办公环境优越
5.完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕