岗位要求

1、有2到3年工作经验，年龄25-45岁

2、有家电维修和机电维修工作经验优先

3、为人踏实、敬业，服从公司管理

岗位职责

1. 提供售后服务，处理客户投诉，并及时回复客户咨询电话和网络咨询

2. 根据客户提供的故障信息对设备进行故障排查和维修，通过电话指导或上门服务完成维护、更换零部件等维修工作。

3. 对客户购买的空调进行维护保养，检查设备的运行状态，及时更

换设备的易损件或提醒客户更换维护零部件。

4. 通过量化、分析售后服务的质量指标，优化服务流程和售后服务水平

员工福利：

1、绩效奖金

2、通讯补助

3、交通补助

4、生日福利

5、交五险

6、员工定期旅游等