岗位职责：

1.及时处理、跟踪、落实客户反映事件；
2.物业相关费用的收取；
3.定期向客服主管汇报工作；

任职要求：

1、25-50岁，有相关经验者优先；
2、普通话标准，较强的表达能力，善于与人沟通；
3、遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
4、性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识。