一、【岗位职责】：

1.、根据质量评价表要求，对电话监听或在线记录进行评价，进行质量评定，并进行人员考核

2.、记录质检数据，并向一线小二进行反馈，数据分析，输出QA相关报告；

3、对改进结果负责，将改进结果进行存档；

二、【录用条件】：

1、大专及以上学历，有呼入/呼出质培工作经验者优先；

2、具有认真细致的工作作风，能承受工作压力并能在工作压力下分清轻重缓急；

3、具有呼入/呼出客服经历1年以上，语音质检经验1年以上

三、【薪资待遇】：

1、上班时间：早9晚6，月休8天；

2、购买五险一金；

3、基本工资+补助+绩效

四、【其他福利】：

1、高于市场吸引力的薪资水平

2、公司入职即缴纳五险一金

3、多项长期员工激励政策

4、完善的岗前、岗中培训体系

5、特殊需要安排员工加班的，按法律规定支付加班费

6、工作满一年后享受年底福利体检

职位福利：五险一金、节日福利、带薪年假、绩效奖金、房补、包住