1、负责接听客户来电，在线解决客户的送货、安装、维修等问题；
2、记录客户反馈问题，并持续跟踪；
3、针对客户提出的问题耐心解答，提高客户的满意度；
4、负责对LG服务过的客户进行电话回访工作，记录相关信息。

任职要求：

1、普通话标准且流利；
2、大专以上学历，条件优秀者可放宽至中专学历；
3、具备良好的电话礼仪及应答技巧，有较强的服务意识；
4、工作认真，有耐心、责任心。

工作时间：

根据业务轮班排休，10天一换班

A班：08:00-17:00

B班：08:00-18:00

C班：08:00-13:00(较少)

一个月休息6天左右

薪资福利：

1、基本薪资3500+加班费(按月工时计算，超过标准166.64工时的1.5倍，法定节假日排班3倍)+其他评优奖金

2、福利：入职即缴五险一金+试用期合格后补充医疗保险+节日福利+年终奖13薪+免费班车+免费工作餐

(试用期1个月，期间薪资不打折)

工作地址：

秦淮区永丰大道28号白下高新产业园LG（提供免费班车）