岗位职责:
1、负责云Stack运维工作:全国定期连线局点主动运维和升级、全国行业云局点运维爬坡期现场支持和升级现场支持、安平行业云运维现场交付。
2、负责云Stack运维项目管理:对运维接管、团队组建、运维流程梳理和运维团队人员管理,协调资源,负责客户相关技术问题支持,输出月度服务报告,负责重大故障恢复,重大事件保障等。
3、负责云Stack运维架构设计:承担统一接口运维需求,与一线、客户沟通交流运维需求、运维服务场景需求分析和运维方案设计,支撑一线运维服务拓展、推广及落地、担任全国云和大数据局点运维接口人,负责混合云运维方案的试点、孵化,监管、指导运维关键动作落地、培养行业云运维SA,ITIL流程和ITO领域专家,支撑全国行业云项目运维拓展和运维中心爬坡期交付;
岗位要求:
1.本科及以上学历
2、在交付运维/售后领域有1年以上工作经验;
3、对于云计算、存储、系统、网络、大数据、容器、数据库、开发、安全、监控、资产管理、质量管理等一个或多个领域有基本的了解;