【岗位职责】

1.续保服务与增值产品销售

- 针对数据中心客户的基础设备产品（UPS、空调、微模块、电力模块等），推广续保服务，挖掘客户在设备生命周期管理中的升级需求（如老旧设备替换、能效优化）；

- 针对光储客户的逆变器、储能产品，推广续保服务，推动客户建模仿真需求，挖掘客户在设备生命周期中的老旧替换需求。

2.以客户为中心，维护客户关系，响应客户需求，达成客户满意度指标；

3. 及时响应客户的服务请求，通过现场或者远程手段解决客户各类技术问题；

4.对接服务伙伴存量经营，推动伙伴完成交付任务。

【任职要求】

1. 专业技能

- 具备数据中心基础设施经验优先；

- 具备光伏行业服务经验优先；

-具备服务销售经验优先；

2.具备较强的语言沟通能力和跨团队协作能力；

3.具备较强的责任心、进取心和承压能力；

4. 注重服务细节，能够从技术角度说服客户接受续保方案。