1、 熟悉台式机电脑、笔记本电脑、外设设备打印机、扫描仪等办公硬件设备；

2、熟悉Windows操作系统，常用办公软件，了解基础的网络技术，能独立解决一般性网络故障；

3、 能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作，对故障问题有分析、解决能力；

4、调试安装电话及相关通讯设备。

二、任职资格

1、 大专及以上学历，计算机类相关专业 , 有IT服务外包行业经验者优先；

2、良好服务意识及协助精神；

3、拥有良好的沟通能力，吃苦耐劳，有上进心，肯学习，性格开朗。