岗位职责:
1、进行有效跟踪及处理客户反馈，做好售后服务提升客户的满意度;
2、公司提供微信号进行维护好客户关系，解答客户询问的财税问题;
3、建立好客户档案信息，挖掘客户的潜在需求;
4、和客户进行微信互动，定期发送祝福短信，建立朋友式关系。
任职要求:
1、服务意识强、有耐心、细心、抗压能力强;
2、熟练基本电脑操作，打字速度较快，思想活跃善于交流;
3、有财税客服岗位经验的优先，大专会计专业毕业的优先;
4、提供专业的岗前带薪培训，一对一老客服指导。
上班时间：8:30-12:00 13:30-17:30
职位福利：定期团建、每年多次调薪、通讯补助、交通补助、多次晋升机会、鼓励内部创新、法定节假日休息 、节日福利 、生日福利、团队旅游，公司提供发展平台，看个人综合能力，有晋升公司合伙人的机会